Outro dia estava conversando com um executivo de uma grande empresa sobre como é importante desenvolver, continuamente, a habilidade de influenciar pessoas de forma positiva no ambiente de trabalho, construindo relações saudáveis e produtivas. Essa habilidade é ainda mais relevante em níveis estratégicos.
Aqui estão listadas algumas maneiras de influenciar pessoas de forma positiva:
1. Influencie pelo exemplo
Se você precisa influenciar a criação de um ambiente colaborativo, colabore; se precisa ajudar a criar um ambiente de resultados sustentáveis, produza resultados sustentáveis; se precisa criar um ambiente de mais escuta, escute. Ser exemplo é o primeiro passo.
2. Desenvolva as diferentes habilidades envolvidas na comunicação
Uma boa comunicação (verbal, não verbal, escrita) é essencial. Mas a habilidade de comunicação é tão essencial quanto complexa e implica em muitas outras habilidades, tais como: saber falar de forma assertiva e não agressiva; saber ouvir com atenção, presença e empatia; saber expressar-se sem ruídos, de forma verbal, não verbal, escrita, etc.
Comunicar-se de forma clara e objetiva e ao mesmo tempo aberta e acolhedora é uma habilidade que poucos dominam e que, por isso mesmo, é estratégica quando o assunto é influência.
3. Cultive a experiência e desenvolva-se continuamente
É mais fácil influenciar pessoas quando somos consideradas pessoas experientes e que buscam atualização constante. Daí a importância de acumular experiência na área de atuação e, ao mesmo tempo, “nutrir-se” de conhecimentos e experiências diversificadas. Além disso, participar de cursos, formações e eventos de terceiros, presenciais e remotos, continua sendo relevante, para “reciclar” o repertório pessoal e profissional e ainda ampliar a rede de contatos – o networking.
4. Ofereça ajuda, apoio e reconhecimento
Em uma sociedade cada vez mais narcisista como a que estamos vivendo, um olhar genuíno para as pessoas é urgente. Importar-se com as pessoas, compreender suas reais necessidades, oferecer ajuda e apoio para o alcance de seus objetivos, é uma tarefa nobre e, ao mesmo tempo, pode inspirar e influenciar outras pessoas. Tirar o foco do “si mesmo” e deslocá-lo para as outras pessoas tem sido urgente. Um outro ponto que acho importante destacar é sobre a celebração das conquistas de outras pessoas, alegrar-se por elas e com elas. Quando um colega ou membro da equipe realizar algo importante ou atingir um objetivo, reconheça e celebre. Isso ajudará a criar um ambiente de trabalho mais positivo e inspirador.
Considerações finais
Influenciar pessoas de forma positiva no ambiente de trabalho envolve esforço e dedicação. Mantenha-se firme neste propósito, cultivando uma atitude positiva e trabalhe para construir relações fortes e saudáveis com todas as pessoas com quem você trabalha, direta ou indiretamente.
Por fim e mais importante: seja uma pessoa honesta, integra e genuinamente preocupada com pessoas. O mundo não precisa de mais pessoas egoístas e interesseiras. Se você quer influenciar a construção de uma nova sociedade – que entrega resultados ao mesmo tempo em que se preocupa com as pessoas e com o planeta – esse é o melhor caminho.
Artigo escrito por Renata Aranega
16/03/2023
